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合肥供水微信营业厅2.0版全新上线

合肥供水微信营业厅2.0版全新上线

时间:2020-09-01 19:27:21 来源:榆树网 作者:一只团团

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合肥供水微信营业厅2.0版全新上线 榆树网

让数据多"跑路",让用户少"跑腿",9月1日,合肥供水微信营业厅2.0版正式上线。新营业厅以用户需求为导向,聚焦用户最关心的业务,实现"一厅通办",让优质稳定高效服务的成色更足、底色更亮。界面更友好。

合肥供水微信营业厅2.0版创新引入微信小程序为应用载体,采用"微信公众号+小程序"相结合的..架构,一键启动,无需下载安装。整体界面简洁、友好,最大程度简化用户操作,大幅提高办事效率、提升用户体验。业务更全面。

将多个分散式信息系统整合,交水费、查详单、办业务、开发票等功能应有尽有。在保留原有在线过户功能基础上,将15项用户常用的供水业务搬到线上,足不出户即可在线办理全部业务。服务更高效。

16项供水业务随时随地在线申请,支持身份证件等信息自动识别填充,无需繁琐输入,专人专员后台受理,办理进度实时查看。电子发票自助申请,更环保、更省心、更快捷。停水通知、账单通知、业务办理进度通知等消息点对点提醒用户,全方位提供高效服务。

合肥供水微信营业厅的全新改版升级,是合肥供水集团积极践行"为理想奋斗、让用户顺心、让员工安心、让社会放心"企业使命,提升效能服务、优化营商环境的生动体现。用户服务只有起点,没有终点。新起点,心服务!合肥供水集团将继续以信息化助推服务效能再提升,优质稳定高效做好供水保障。

通讯员:党建工作部(宣传部) 时欣

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