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正是熙春寒往的时节

但卷土重来的疫情

让学校又进入了封闭管理的状态

校园运作系统的每一环上

都有人在默默守候着

维持着校园生活的正常运转

医护

全校师生的健康诊疗

开展核酸检测工作

清运医疗垃圾

涉疫风险人员

转运、隔离、健康监测与教育

……

校园封闭管理期间

这些最“吃紧”的重任

都需要由医护人员来完成

即使无法清晰看见防护服下的面容

他们依旧是我们心中“最可爱的人”

校园封闭管理期间，兰大一院、二院、校医院医护人员承担起校内师生核酸检测任务。从早到晚，核酸检测的队伍正在缓慢前进，同学们隔着一米线安静等待着；核对信息、粘贴条码、手部消毒、轻压舌面……可爱的“大白”们也有条不紊地相互配合，进行样本采集。封闭管理期间，共有来自校医院、兰大一院、兰大二院的100余名医护工作人员参与到学校核酸检测工作中来。“这几天的检测结果是‘全阴’。总体看来，学校这段时间的防控工作效果还是不错的，希望大家不要松懈。”校医院副院长马仁军说。日夜不停的坚守，只为换得大家平安的喜讯。

为校园疫情防控工作提供支援、做好日常诊疗服务工作的同时，兰大一院、兰大二院也为属地疫情防控工作承担了义不容辞的责任。截至目前，兰大一院派出4批共计235名医护人员、兰大二院派出4批共计234名医护人员奔赴兰州市、兰州新区等抗疫一线，承担核酸检测、医疗救治等工作。

除此之外，疫情的到来，也让校医院的日常门诊工作量大幅增加，两校区日门诊量近400人，他们还需按照疫情防控工作方案，落实留观学生核酸检测、室内消杀、隔离解除等工作。

安保

“您好，封闭管理期间

所有人员禁止出入校门”

“请大家提前打开健康码，有序排队”

“同学请规范停靠自行车

避免阻碍核酸检测排队”

守护校门，冲在疫情防控第一线

维持秩序，确保核酸检测顺利开展

是保卫处136名

在校值班人员的工作重点

特殊时期

身姿笔挺的安保人员

总能带给我们最有力的安全感

3月14日晚，学校防控办发布了疫情期间校区封闭管理的紧急通知，保卫处连夜召开线上会议，落实保卫人员及时入校到岗。目前城关校区共有95名工作人员、榆中校区共有41名工作人员在校内值守工作。

“最难的就是封闭管理初时校门口不准出校师生的解释工作。封闭校门严防输入是学校防疫工作的重中之重，我们感到责任重大。”保卫处副处长薛峰说，刚开始，许多同学还未适应，保安们需要逐一进行耐心细致地宣传解答，以求得到大家的支持。

除了严格校门封控，疫情期间保卫处的一项重要任务，就是做好核酸检测点周边的交通管制，指挥车辆停放、引导同学按照地面标识有序出入检测场所，这些看似简单的工作，于他们而言却是不断重复又不敢怠慢的重要使命。同时他们还需对校内各个围墙进行不定时巡逻，避免校内外人员通过围墙围栏投递物品、交流等。

目前城关校区只有西区南门、东区北门统一开放，主要是做好学生外出就医等紧急事件的出入管控，同时对每件需要转交的物品进行仔细消毒。

食堂

“嘀——体温正常”

带好口罩，抬手测温

“请按出入通道标识通行”

食堂门口

工作人员正在引导大家

有序进场，排队取餐

3月19下午起

兰大各校区食堂暂停堂食

吃饭的地点变了

但飘香的食堂依旧

准时供给着一日三餐

让师生们在美食的慰藉下安心学习

摆放整齐的大米、面粉、食用油

码放好的鸡蛋，新鲜的肉产品

正在切制的蔬菜……

这是校园封闭管理期间的食堂后厨

食堂的原材料供应工作是保证食物供给的最重要环节，校园封闭管理期间，城关和榆中校区的餐饮服务中心工作人员都会定时清点食堂的粮食库存，及时补给。

餐饮服务中心行政总厨赵小刚介绍，目前在食材用量上与以往相比变化不大，各类所需材料的市场供应量也基本充足，但为了保证学校特殊时期的师生就餐，餐饮服务中心目前的米面粮油等存量是以往存量的2倍以上，能保证校内师生10天左右的用量，生鲜类产品存量为3天左右，蔬菜类存量为2天左右，且对蔬菜类食材基本做到当天采购，“确保师生能吃到新鲜的蔬菜。”

（榆中校区库房）

（城关校区库房）

在食材采购的运输搬运环节上，榆中校区的原材料供应负责人赵斌良表示，供应商在进校门前对车辆进行一次消毒，进校后到食堂门口由库房管理人员再进行一次消毒工作。同时，查看配送人员的健康码，详细登记在册，并且实行菜品自提的措施，哪个窗口需要的菜，由该窗口的工作人员直接进行搬运，实现与外来人员的“零接触”。他还说：“同学们都在食堂打饭，需求量变大许多，供应还不能中断，再加上食材运输供应要求严格，其中操作多了许多步骤。但看着同学老师们吃得开心，吃得放心，我们也觉得很满足。”

宿舍

当线上上课成为主要方式时

宿舍便成了同学们的主要“根据地”

宿管阿姨们除了每天按时清洁消杀

还要督促同学们

开窗通风、勤倒垃圾

每个楼层还放置了公用消毒液

免洗手凝胶也随处可见

宿舍楼门口收集废弃口罩的

垃圾桶也要时时消毒

明亮、干净、整洁的宿舍楼

才能让同学们住得安心

因为疫情防控的需要，宿舍管理比平时更加严格，在人员管控、消毒通风、应急处置等方面都有统一的要求，完成工作后还要及时做好记录。面对疫情，学生公寓中心全体工作人员都选择留校职守，除了保证楼内的消杀和安全，他们还要保证饮水机、洗衣机等各类设施设备的正常运行，确保学生在楼内可以正常学习生活。

“美女们，我是下个时段的值班员，有事可以直接拨打电话或到值班室来……”在城关校区西区8-9号学生公寓微信群中，这是6位工作人员每天交接班后开始工作的第一句话，这是为了让同学们知悉每个时间段的工作人员，以确保楼内服务不间断。

学校封闭管理期间，她们的工作量也跟着急剧增加，以往楼内垃圾是每天定点清理2次，现在每2小时就需要清理，公共区域每日不少于3次集中消杀，刷卡机、门铃、楼梯扶手等高频接触位置每天不少于7次消杀，还要随时查看微信群里学生的各种询问，做到及时回应和处理……这是每个公寓楼管的日常工作。

消杀

教学楼、体育馆、实验楼

室内场所及校园道路

每天都需进行消杀

工作人员套上防护服

拿上消毒用具

在楼道长廊间穿梭来回

一天多次，定时轮班

为学习与运动提供了安全的环境

室内与室外的消杀也有一定的区别。“校园里不同地方的保洁工作在精细度和力度上会有不同，室内会更仔细一些。”张越提到，“我们每天也会进行四次户外道路的消杀，选择人流量少的时候进行，尽量避开人群，用喷雾车来回，进行的速度也很快，不会影响道路的使用。”

网络

“我们又隔着屏幕相见了”

在线教学

老师们对着屏幕讲

学生们看着屏幕听

网络成为了师生沟通的主要工具

一方小小的屏幕承载了

数万名师生的学习和工作

而在这屏幕背后

是网络安全与信息化办公室

不分昼夜的守护

目前，网信办共有11位工作人员留守校园，其中城关校区7人、榆中校区4人，他们全天值守，每2-3小时就需查看机房网络设备运行情况、温湿度等，保证校园网络正常运行，同时还承担医学校区超算中心网络和设备的维护工作。

据网信办副主任李善玺介绍，为了做好线上教学保障，网信办提前与中国教育和科研计算机网、中国电信、中国移动协商，对学校网络带宽进行扩容，除线上教学第一天收到部分网络卡顿、网络无法连接等问题反馈外，线上教学运转一切正常，“目前校园网络运行负荷在90%左右，能够满足线上教学的需求。”

事实上，不仅仅是线上教学的网络保障，校内邮箱系统、VPN系统、校园一卡通系统、OA办公系统、智慧学工、研工系统、兰州大学App……网信办的工作在校园里无处不在，网信办居家人员每天仍然通过线上方式进行着各类系统的维护和升级工作。

为助力疫情防控，网信办紧急升级校门出入系统，通过实时掌握近5万师生的健康码信息，协助相关部门对重点人员进行行程轨迹调查。“现在因为居家办公，除了教学外，日常工作对网络的依赖也更加突显，我们的工作人员更需要全天候做好校园网络和信息化系统的维护，确保师生学习工作不受影响。”

教学

“老师，您线上教学过程中

有没有需要我们解决的问题？”

“您可以离摄像头再近一点”

“ppt画质有点不清晰

您下次可以调一下”

“可以多和学生互动一下”

……

除了网络保障

教务处（教师发展中心）

医学教育教学处工作人员

校院两级教学顾问

也时刻关注线上教学的进展情况

课前与老师对接

课中观察课堂质量

课后与老师沟通细节……

线上上课让他们

也成为学生队伍中的一员

“我们目前有6位老师留校驻守（城关1位、榆中5位），其他工作人居家办公，但是所有工作人员每天都需要进入所联系学院的课堂听课，一方面是及时和老师沟通教务上的问题，另一方面也会从学生的视角听一听课堂还有没有需要改进的细节。”

教务处处长郭明宙表示，线上上课时，师生不能面对面，授课方式及互动情况都会影响课堂质量，教务处工作人员会通过组织相关教师听评课、与老师进行课后反馈等方式确保“教学内容不缩水、教学标准不降低”。

3月19日，教务处（教发中心）还邀请南开大学李霞教授在线上与学校教师探讨课堂教学相关的内容，“老师们参与度很高，也很认真地在做线上教学相关的工作。”

此外，为保证线上教学质量，教务处（教师发展中心）及医学教育教学处工作人员会提前统计课程线上授课形式及时公布，对每节课的教师到位情况和学生出勤率进行详细的统计，并以教学简报的形式反馈到各教学单位，“我们同时也邀请学校和学院教学顾问听评课，围绕线上教学如何更好地教、如何更好地学提出更多建设性的意见建议。”医学教育教学处张瀞之表示，部门所有的工作人员都在线上随时跟进课堂教学情况，为老师和同学们及时解决各类问题。

学生管理

“希望同学们严格要求自己，保持良好的作息，坚持体育锻炼，精神不懈怠。”校园封闭管理期间，土木工程与力学学院辅导员任振宇经常跟自己的学生谈心。

目前，学工部共有18人每天坚守在校园，分组联系学院全覆盖，帮助学院解决存在困难，检查学院工作台账，促进工作有序开展；实施网格化管理，全面摸排在籍学生分布情况，精准掌握学生轨迹、健康码、身体发热等相关情况，建立重点人群管理台账；组织开展榆中校区全员核酸检测和抽测，应检尽检，不漏一人；开展疫情防范宣传和健康安全教育，教育引导学生严格执行学校疫情防控要求；深入学生宿舍，查看学生线上上课状态，掌握学生情绪动态，为学生提供生活关怀、情感关怀、人文关怀；开通线上线下心理咨询服务，对较易出现的情绪问题、行为问题提供调解策略和方法建议；帮助有特殊困难的学生解决问题。

学校研究生的学情相对复杂，有近1/3的学生不在校居住，校内居住的学生还分布于城关校区、榆中校区、护理校区等。研工部需要随时与学校相关部门保持紧密联络，及时传达和落实好学校有关防疫政策，为各校区的研究生同学做好生活用品购买、三餐、核酸检测等服务保障工作。

万余名学生的统一管理，也意味着除核酸检测外，其他学生紧急事件随时随地都有可能发生，“这几天我们平均每天会接到10-20件紧急出入校门的情况，如外出公务员考试、发热就医、家庭变故等，我们都会一事一档，了解同学具体困难，叮嘱做好防护，两点一线返回，及时向保卫处反馈出入校门信息。”研工部王宝强说。

事实上，除了疫情防控工作，研究生招生工作也是近期研究生院的一项重点工作。面对目前疫情情况，各学院基本都以线上方式组织复试工作。使用什么软件、机位如何架设、需要什么样的环境……面对一系列线上复试的问题，研究生院招生办公室每天在线上进行研讨。“根据教育部招生工作的相关通知，我们每天都是早上开线上会议，会后修订录取办法。”招生办公室王集生介绍，目前复试录取办法和线上复试指南等材料已相继发送至各学院，各学院可根据详细的‘操作指南’做好线上各项工作。面对大量复试调剂咨询，他们正在紧急研讨开通线上咨询渠道，经过内测后，线上咨询方式将于近期发布。

教工管理

“教职工的居住地点比较分散，除大部分住在家属院外，还有不少教职工分布在兰州市区各地，需要每天关注他们的健康信息，了解所属社区的防疫要求，做到不漏一人。”

人力资源部部长杜生一介绍，精准摸清作为校园主体之一的教职工各类防疫信息是他们当前的重点工作，人力资源部每天会详细统计全校6000余名各类教职工的健康状况、是否密接、是否隔离等信息，并于当天下午向学校防控办汇总情况。

3月21日上午，根据学校领导的安排，人力资源部值守人员还走访了部分学院，了解学院值守教职工的值班、防疫情况，了解他们的相关需求及困难，为大家鼓劲加油。

纪检监察

校门封闭管理执行的情况如何？

公共场所的消杀是否落实？

防疫物资储备情况如何？

线上教学工作开展情况……

在校园封闭管理的特殊时期，既需要有每个执行部门的尽职尽责，也需要有细致深入的监督检查护航校园安全和师生生命健康安全。

3月15起，学校纪委在前期疫情防控监督的基础上，制定监督方案，建立42个观测点的监督清单，抽调部分中层党组纪检委员组建监督工作组，对照学校防控工作要求，深入一线，靠前监督，查找各部门落实防控责任和防控措施不足，反馈师生的意见建议，建立监督台账，跟踪督办，督促相关部门整改落实，全力筑牢防控屏障，助力打赢疫情防控遭遇战。

综合防控

属地政策是什么？遇到紧急情况如何处理？学校近期疫情防控工作要求有无变化？……事实上，在疫情防控工作中，信息的上传下达、及时沟通十分重要。

在学校防控办综合组办公桌上，一张画有各项处置流程的应急事件流程格外醒目，发现密接，学生本人如何处理、校内各单位如何处理……每个环节的工作流程标注的清晰明了，这张流程图根据属地、学校疫情变化，早已经过无数次的调整，但不变的是每一个节点上标注的应做工作，它们简洁、清晰、有力，为紧急事件的处理加上了一道坚实保障。

作为学校疫情防控工作的信息“中转站”，学校防控办会协调处理各类特殊问题，统筹完善学校防控总体工作方案和应急预案，目前有综合组、医疗组、学生组、教工组、宣传组、后勤组等10个工作小组，包含校内大多职能部门，每天至少召开一次校内调度会议，随时随地根据上级部门安排参加各级各类防控会议，对校内传达上级精神，同时把校内各类防疫信息上报给社区和上级部门，做到零报告、日报告。

防控办综合组靳瑞明介绍，自疫情发生以来，他们每天都要将各类重点人群数据、校内核酸检测数据、上级政策要求和变化、校内会议工作部署等内容整理成防控工作日报分发至各中层单位主要负责人知悉，“只要每天的数据有变化、会议有部署、政策有调整，我们就会做相关整理工作，但是，不论整理到多晚都要发送出去。”

此外，综合组还随时保持着与属地的对接，从社区到街道，再到城关区、教育厅，同时还承担“防控热线”的任务，为来电咨询的师生解答各种政策咨询……

让每一位师生放心吃饭

让每一位学子安心生活

让每一位师生专心学习工作

……

这是校园疫情防线上

每一位工作人员的无声守候

他们默默无闻

却又随处可见